Armutlu Match

Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 12 Ağustos 2026

Son güncelleme: 12 Ağustos 2026

Bu Gizlilik Politikası, Armutlu Match mobil uygulamasını ve Armutlu Match tarafından sunulan ilgili çevrimiçi hizmetleri kullanırken kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Armutlu Match, 18 yaş ve üzeri kişilerin sosyal olarak tanışmasına, iletişim kurmasına ve etkinlik veya paylaşım oluşturmasına imkân sağlayan bir platformdur.

Armutlu Match'in mevcut işletmecisi ve veri sorumlusu Önder Özbey'dir. Gizlilik konularındaki talepler için gizlilik@armutlumatch.com adresi kullanılabilir.

1. İşlediğimiz veri kategorileri

Hizmetin hangi özelliklerini kullandığına bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Hesap ve kimlik doğrulama verileri: kullanıcı hesabı kimliği, e-posta adresi, telefon numarası, Google ile giriş bilgileri, doğrulama ve oturum durumları.
• Profil verileri: kullanıcı adı, doğum tarihi, hesaplanan yaş, cinsiyet seçimi, hizmet bölgesi, profil açıklaması, ilgi alanları ve profil fotoğrafı.
• Paylaşım ve etkinlik verileri: oluşturulan paylaşımın amacı, seçilen ilçe veya yer, metin ve isteğe bağlı paylaşım fotoğrafı ile oluşturulma, kapanma ve durum bilgileri.
• Talep ve iletişim verileri: katılım veya iletişim talepleri, talep durumları, özel sohbet mesajları, sohbet fotoğrafları ve ilgili zaman damgaları.
• Topluluk ve güvenlik verileri: engelleme kayıtları, şikâyetler, şikâyet kanıtları, moderasyon kararları, itirazlar, güvenlik olayları ve kötüye kullanım önleme kayıtları.
• Destek verileri: destek talebi kategorisi, kullanıcı tarafından yazılan mesajlar, destek yazışmaları ve kullanıcının açıkça talep ettiği doğum tarihi veya cinsiyet düzeltme bilgileri.
• Bildirim ve teknik veriler: uygulama kurulum kimlikleri, bildirim kayıtları, bildirim tercihleri, oturum ve güvenlik için gerekli teknik zaman damgaları ve hizmetin çalışması için gereken sınırlı teknik tanımlayıcılar.
• Profil ziyaretleri: bir profilin görüntülendiğine ilişkin kayıtlar. Ücretsiz hesaplarda profil sahibine toplam ziyaretçi sayısı sunulabilir; uygun Plus hakkı bulunan hesaplarda ziyaretçi kimliği de gösterilebilir.
• Plus ve satın alma verileri: ürün, satın alma durumu, hak başlangıç ve bitiş bilgileri, iade veya geri alma durumu ve satın alma işleminin doğrulanması için gereken sınırlı işlem tanımlayıcıları.

2. Verileri hangi amaçlarla kullanıyoruz?

• hesap oluşturmak, kullanıcıyı doğrulamak ve oturumu güvenli biçimde sürdürmek;
• 18 yaş ve üzeri kullanım şartını uygulamak;
• profil, keşfet, paylaşım, talep, sohbet, bildirim ve profil ziyareti özelliklerini sunmak;
• Plus hakkını doğrulamak, satın alma durumunu takip etmek ve ilgili özellikleri açmak veya kapatmak;
• şikâyetleri, engellemeleri, itirazları ve destek taleplerini değerlendirmek;
• dolandırıcılık, spam, kötüye kullanım, yetkisiz erişim ve güvenlik olaylarını önlemek veya araştırmak;
• hesap silme, yeniden etkinleştirme ve veri yaşam döngüsü işlemlerini yürütmek;
• yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli işlemleri yapmak.

Kişisel veriler; hizmet ilişkisinin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlükleri zedelememek kaydıyla meşru menfaatler gibi uygulanabilir hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Belirli bir işlem için açık rıza gerekirse bu rıza ayrıca ve ilgili işlem özelinde istenir.

3. Diğer kullanıcılara görünen bilgiler

Armutlu Match sosyal bir hizmettir. Profilin aktif olduğunda kullanıcı adı, hesaplanan yaş, cinsiyet seçimi, hizmet bölgesi, profil fotoğrafı, profil açıklaması ve ilgi alanları gibi herkese açık profil alanların giriş yapmış diğer kullanıcılara gösterilebilir. Tam doğum tarihi herkese açık profilde gösterilmez.

Oluşturduğun paylaşımlar ve paylaşım fotoğrafları ilgili keşfet yüzeylerinde diğer kullanıcılara gösterilebilir. Talep ve sohbet içerikleri ise ilgili kullanıcılar arasında görüntülenir. Profil ziyaret bilgileri, ürünün o andaki özellik ve Plus kurallarına göre profil sahibine sunulabilir.

4. Özel sohbetler, moderasyon ve yetkili erişim

Özel sohbetler rutin olarak personel tarafından okunmak üzere tasarlanmamıştır. Bununla birlikte bir şikâyetin incelenmesi, ciddi bir güvenlik veya çocuk güvenliği olayı, kötüye kullanımın araştırılması ya da hukuki bir yükümlülüğün yerine getirilmesi gibi sınırlı durumlarda, yalnız yetkili personel gerekli olan en dar kapsamda ilgili verilere erişebilir. Bu tür erişimler yetki kontrolü ve denetim kayıtlarıyla sınırlandırılır.

Şikâyet sırasında kullanıcı tarafından sunulan veya sistem tarafından ilgili vakayla ilişkilendirilen kanıtlar, şikâyetin değerlendirilmesi ve gerektiğinde yaptırım veya itiraz sürecinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

5. Hizmet sağlayıcıları ve veri aktarımı

Armutlu Match; kimlik doğrulama, bulut barındırma, veri tabanı, dosya saklama, bildirim ve güvenlik altyapısı için Google hizmetlerinden yararlanır. Plus satın alma ve ödeme işlemleri Google Play üzerinden yürütülür. Bu hizmet sağlayıcıları, hizmeti sunmak ve güvenliğini sağlamak için gerekli verileri kendi sözleşmeleri ve uygulanabilir veri koruma kuralları çerçevesinde işleyebilir.

Kullanılan küresel altyapılar nedeniyle bazı kişisel verilerin Türkiye dışında işlenmesi veya yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılması söz konusu olabilir. Bu tür aktarımlar bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun yurt dışına aktarım hükümleri ve uygulanabilir diğer mevzuat dikkate alınır.

Kişisel veriler satılmaz. Armutlu Match şu anda davranışsal reklam amacıyla üçüncü taraf reklam SDK'ları kullanmaz. Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına veri aktarımı ancak hukuken geçerli bir talep veya yükümlülük bulunduğunda ve gerekli kapsamla sınırlı olarak yapılabilir.

6. Veri güvenliği

Kişisel verilerin korunması için erişim kontrolü, sunucu tarafı yetkilendirme, uygulama bütünlüğü kontrolleri, güvenli iletişim, sınırlı personel yetkileri, yeniden kimlik doğrulama ve denetim kayıtları gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır. Kullanıcı parolalarının açık hâli Armutlu Match uygulama veritabanında tutulmaz; kimlik doğrulama altyapısı üzerinden yönetilir.

İnternet üzerinden hiçbir aktarım veya depolama yöntemi mutlak güvenlik garantisi veremez. Bir güvenlik olayı tespit edilmesi hâlinde olayın etkisini sınırlamak, gerekli düzeltmeleri yapmak ve uygulanabilir bildirim yükümlülüklerini yerine getirmek için işlem yapılır. Güvenlik bildirimleri için guvenlik@armutlumatch.com adresi kullanılabilir.

7. Saklama ve hesap silme

Veriler, ilgili özelliğin sunulması ve yukarıda açıklanan amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca tutulur. Hesap silme talebi başlatıldığında hesap 72 saatlik yeniden etkinleştirme sürecine girer. Bu süre içinde hesap yeniden etkinleştirilmezse normal hesap verileri kalıcı silme sürecine alınır.

Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, moderasyon veya itiraz süreçlerinin bütünlüğü, hukuki yükümlülükler, ödeme/işlem kayıtları ya da bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için tutulması gereken dar kapsamlı kayıtlar hesap silindikten sonra da kendi saklama süreleri boyunca korunabilir. Bu kayıtlar aktif kullanıcı profili olarak kullanılmaz.

Hesap silme işlemi uygulama içinden başlatılabilir. Uygulamaya erişemeyen kullanıcılar hesap silme sayfasını kullanabilir.

8. 18 yaş altındaki kişiler

Armutlu Match yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. Doğum tarihi, yaş uygunluğunu değerlendirmek için kullanılır ve 18 yaş altındaki kişilerin hesap oluşturmasına izin verilmez. Reşit olmayan bir kişiye ait hesap veya çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüyle ilgili içerik ya da davranış tespit edilirse güvenlik ve moderasyon süreçleri uygulanır.

Çocuk güvenliği ile ilgili bildirimler için cocukguvenligi@armutlumatch.com adresi kullanılabilir.

9. Hakların ve taleplerin

Kişisel verilerinle ilgili bilgi talep etmek, yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini istemek, uygulanabilir şartlar altında silme veya yok etme talebinde bulunmak ve 6698 sayılı Kanun kapsamındaki diğer haklarını kullanmak için gizlilik@armutlumatch.com adresinden bize ulaşabilirsin. Talebin niteliğine göre kimliğini doğrulamamız gerekebilir.

Uygulamadaki destek alanı da gizlilik ve veri haklarıyla ilgili talepler için kullanılabilir. Hesap silme talepleri için ayrıca yukarıdaki hesap silme yolu sunulur.

10. Bu politikanın güncellenmesi

Ürün özellikleri, kullanılan hizmet sağlayıcıları veya hukuki yükümlülükler değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde yürürlük ve son güncelleme tarihi yenilenir ve gerektiğinde uygulama içinde ayrıca bilgilendirme yapılır.

Bu politika, genel gizlilik açıklamasıdır. 6698 sayılı Kanun kapsamındaki ayrıntılı aydınlatma ve ilgili kişi başvuru usulleri ayrıca yayımlanan KVKK metinlerinde sunulur.

Ana sayfaya dön